You are viewing your journal

МТСное - Оживший юзерпик

июл. 28, 2015

11:58 pm - МТСное

Previous Entry Редактировать запись Редактировать метки В избранное Поделиться Отслеживать Next Entry

Я как-то уже жаловался на МТС, по-моему. У меня было 3-4 телефона в семье, лет уж 15, если не больше. Года два тому я решил, что тарифные планы, которые уже лет пять как в архиве, меня не устраивают, потому что переплачиваю я раза в два относительно современных, и пошёл их менять. Фиг. Выяснилось, что

- для смены тарифных планов надо перейти на Новую Платформу, потому что на Старой Платформе новых тарифных планов не бывает
- менять Платформу телефонам можно только по одному, поэтому надо
- разделить лицевой счёт! На месяц, плюс-минус пару месяцев
- сменить тарифные планы на телефонах
- объединить лицевые счета,
- сменить тарифные планы.

ОК, за пару лет, примерно с третьей попытки и с десятка заявлений, мне это удалось. (Опуская море деталей типа "ваше заявление не прошло службу безопасности" (без объяснений), "вы неправильно заполнили заявление на разделение -- надо было два телефона отделить от третьего, а не разделить все три, начинаем с начала", etc etc.) На этом потерялась кредитная история, но, к чести МТС, её по заявлению восстановили обратно.

А на днях я повёлся на прорекламированный мне приятелем тарифный план "МТС планшет-мини" без абонентской платы и с бесплатным интернетом (кстати, Паша, без абонентской платы всё равно не выходит -- я стабильно вываливаюсь за 17Мбайт в день). Купил SIMку и попросил объединить её лицевой счёт с моим основным. В ответ услышал -- bingo! -- "невозможно, потому что у нас Разные Платформы".

Короче, IT в МТС продолжают делать пионеры-троечники :)

Comments:

[User Picture]
From: bormotov
Date:29 Июль 2015 06:06 (местное)
Удалить Spam Скрыть Заморозить Отслеживать
(Link)
читаю нарекания разных людей на МТС и радуюсь, что несколько лет назад, я перешел основной трубой на Мегафон. Там, конечно тоже есть приколы, но не до такой степени.
(Ответить) (Thread)
[User Picture]
From: tobotras
Date:29 Июль 2015 06:39 (местное)
Редактировать Удалить Скрыть Заморозить Отслеживать
(Link)
До такой, до такой :) Я про всех троих читаю примерно схожее. Просто каждого цепляет по-своему.
(Ответить) (Parent) (Thread)
[User Picture]
From: bormotov
Date:29 Июль 2015 06:44 (местное)
Удалить Spam Скрыть Заморозить Отслеживать
(Link)
в среднем, наверняка все хороши, но вот это "каждого цепляет по-своему" дает некий шанс :)
(Ответить) (Parent) (Thread)
[User Picture]
From: dusty
Date:29 Июль 2015 11:44 (местное)
Удалить Spam Скрыть Заморозить Отслеживать
(Link)
Да не, у нас, конечно, вся троица операторов - жопы, но МТС из них - самая полная.
(Ответить) (Parent) (Thread)
[User Picture]
From: rblaze
Date:29 Июль 2015 07:59 (местное)
Удалить Spam Скрыть Заморозить Отслеживать
(Link)
Хочу сказать, что американские операторы по уровню IT недалеко ушли. И еще непонятно, в которую сторону.
(Ответить) (Thread)
[User Picture]
From: joyfolk
Date:29 Июль 2015 08:39 (местное)
Удалить Spam Скрыть Заморозить Отслеживать
(Link)
Испанский водафон круче. Там чтобы, например, предоплаченную карту пополнить, надо сходить на какую-то конкретную кассу в каком-то конкретном супермаркете было. В их собственном салоне пополнить нельзя, через интернет - вообще забудьте.
(Ответить) (Thread)
[User Picture]
From: argenlant
Date:29 Июль 2015 10:08 (местное)
Удалить Spam Скрыть Заморозить Отслеживать
(Link)
это не заслуга IT у "трактористов", а заслуга отдела маркетинга, который занимается раскидыванием продуктов в разные ниши, чтобы не дай бог никто не мог сэкономить больше, чем позволит текущая политика партии

в качестве примера: никто не обвиняет компанию Intel в том, что там работают одни пионеры-троечники в связи с постоянной чехардой сокетов и с разведением процессоров на несколько несовместимых друг другу линеек
(Ответить) (Thread)
[User Picture]
From: _slw
Date:29 Июль 2015 10:59 (местное)
Удалить Spam Скрыть Заморозить Отслеживать
(Link)
вообще-то заслуга ИТ.
у мегафона тоже давно было две платформы, и ничего -- объединили.
(Ответить) (Parent) (Thread)
[User Picture]
From: argenlant
Date:29 Июль 2015 19:06 (местное)
Удалить Spam Скрыть Заморозить Отслеживать
(Link)
если нет потребности объединять платформы у маркетинга, то технические службы шевелиться не будут: им вообще это все зачем?

а технические службы не решают такие вопросы, если маркетингу это невыгодно

Edited at 2015-07-29 19:08 (local)
(Ответить) (Parent) (Thread)
[User Picture]
From: velder
Date:29 Июль 2015 15:35 (местное)
Удалить Spam Скрыть Заморозить Отслеживать
(Link)
а когда они ещё и мгтс и стрим и комстар всосали - настал вообще полный пиздец

http://mts-mts.livejournal.com/100567.html?thread=235223
http://mts-mts.livejournal.com/100567.html?thread=235479

так ничего за 1.5 месяца и не сделали. и заява "самому главному" не только не помогла, но и вообще ноль внимания - фунт презрения
(Ответить) (Thread)
[User Picture]
From: rmrfchik
Date:29 Июль 2015 22:07 (местное)
Удалить Spam Скрыть Заморозить Отслеживать

На правах приятеля

(Link)
Как можно на навигации вывалиться за 17 мегабайт? По вайфаю закешируй карты. Дальше только пробки и служебный трафик.
Ну и отруби синхронизацию всякую.
(Ответить) (Thread)
[User Picture]
From: tobotras
Date:31 Июль 2015 16:30 (местное)
Редактировать Удалить Скрыть Заморозить Отслеживать

Re: На правах приятеля

(Link)
А, точно, я место экономил, и карты стирал.

Синхронизацию отрубил. Но оно всё равно апдейты софта рекомендует, значит, на play ходит…
(Ответить) (Parent) (Thread)
[User Picture]
From: rmrfchik
Date:1 Август 2015 16:12 (местное)
Удалить Spam Скрыть Заморозить Отслеживать

Re: На правах приятеля

(Link)
Ой, там два байта в час. Несущественно. В настройка плея поставь "только вайфай".
(Ответить) (Parent) (Thread)
[User Picture]
From: e1am0
Date:29 Июль 2015 22:14 (местное)
Удалить Spam Скрыть Заморозить Отслеживать
(Link)
а я уж было начал задумываться не купить ли мтс на дачу...
(Ответить) (Thread)
[User Picture]
From: tobotras
Date:31 Июль 2015 16:30 (местное)
Редактировать Удалить Скрыть Заморозить Отслеживать
(Link)
См. ниже :)
(Ответить) (Parent) (Thread)
[User Picture]
From: e1am0
Date:1 Август 2015 00:01 (местное)
Удалить Spam Скрыть Заморозить Отслеживать
(Link)
ну мегафон был утрачен. и с ним был прикол -- днём в выхи интернет вымирал
включался ближе к 11 вечера. иногда в час ночи
попробую пчелайн наверное
(Ответить) (Parent) (Thread)
[User Picture]
From: kiltum
Date:31 Июль 2015 03:24 (местное)
Удалить Spam Скрыть Заморозить Отслеживать
(Link)
Ха, думаешь у мегафона по другому?
(Ответить) (Thread)
[User Picture]
From: otnes
Date:1 Август 2015 15:28 (местное)
Удалить Spam Скрыть Заморозить Отслеживать
(Link)
Они еще решили, что тарий "планшет-мини" слишком жирный в части превышений трафика, и с июня его урезали. Раньше можно было за 70 рублей в день получить 5 Гб, а теперь фиг.
(Ответить) (Thread)

Mass Action

Групповое действие над комментариями: